FAQ

Produits 🖊️

🧐 Comment utiliser nos stylos 3D ?

Le stylo d'impression 3D fonctionne en chauffant et en refroidissant le filament tout en dessinant afin de former un objet en trois dimensions.

1 - Branchez votre stylo 3D

2 - Insérez le filament

3 - Appuyez sur le bouton et dessiner !

🧐 Comment conserver les filaments pour stylo 3D ?

Nous recommandons que tous nos filaments pour nos stylos 3D soient stockés dans un endroit frais, sec et sombre.

🧐 Le plastique est-il chaud lorsqu'il sort du stylo ?

La température de nos filaments varient en température mais deviennent très chauds, nous vous déconseillons donc de toucher le plastique dans les 5 secondes suivant sa sortie du stylo 3D

Pour le stylo 3D pour enfant, il peut être touché sans danger, et la pointe du stylet ne chauffe pas. Il n'y a aucun risque de brûlure avec ce stylo.

🧐 Les accessoires et plastiques vendus sur notre site sont-ils compatibles avec nos stylos 3D ?

Oui ! Les plastiques et accessoires de notre site Monstylo3D.fr sont TOUS compatibles avec nos stylos 3D.

🧐 Quelle est la durabilité de nos stylos 3D ?

Éprouvés en laboratoire et dans des conditions réelles, nos stylos 3D sont conçus pour résister. Conçus pour être durables et confortables, ils dureront des années de création artistique sans aucun signe de ralentissement.

🧐 Que se passe-t-il si les stylos 3D sont exposés à la chaleur ? Le plastique va-t-il changer de forme ?

Les propriétés chimiques ne changeront pas en cas de d'exposition à la chaleur, le plastique restera donc totalement sûr et non toxique.

Si vous plongez votre stylo 3D dans de l'eau chaude ou si vous le placez à côté d'une source de chaleur, le plastique se ramollit et votre stylo3D peut perdre sa forme originale.

🧐 Qu'est ce qu'un stylo 3D ?

L'impression 3D est une technologie qui permet de déposer un ou plusieurs matériaux par couches successives pour former des pièces ou des modèles en 3D. Nos stylos 3D ont été dans de nombreuses industries et est désormais accessible aux consommateurs grâce au développement d'imprimantes conviviales. Un stylo 3D est un stylet électronique qui peut être placé sur n'importe quelle surface, telle que du papier ou du carton, pour créer de petites pièces en plastique, souvent appelées fils de plastique. Vous devez ajouter une substance appelée filament, qui se compose de silicone ou d'ABS, selon l'utilisation que vous souhaitez donner à votre objet 3D fini.

🧐 Pourquoi opter pour des filaments PLA ?

Les filaments PLA sont biodégradables, de haute qualité et sans danger, même par les enfants. Les filaments PLA peuvent être imprimés à une large gamme de températures en raison de leur faible point de fusion (185°C). Ils ne nécessitent pas non plus d'amorçage ou de réglages spéciaux. Cela les rend très pratiques et faciles à utiliser pour les débutants.

🧐 Pourquoi acheter sur notre site ?

Notre site de vente de stylos 3D : Monstylo3D.fr est une entreprise fiable et digne de confiance. Nous essayons de rendre nos produits abordables et disposons d'une gamme de filaments colorés fabriqués avec des matériaux de qualité alimentaire et sans danger pour l'environnement.

🧐 Pourquoi la tête de buse est indispensable ?

La tête de buse est la partie la plus importante d'un stylo 3D. Elle est responsable de l'extrusion et du contrôle du flux de filament pendant que vous dessinez. La taille et la forme de la tête de buse déterminent la rapidité ou la lenteur de l'impression.

Livraisons 🚚

🧐 Quels sont les délais de livraison ?

Nos délais de livraison sont compris entre 5 et 15 jours selon les pays de l'Union Européenne. Sachez cependant, que nous expédions les commandes en 24 à 48h.

🧐 Quels sont les frais de livraison ?

Vous pouvez retrouver nos frais de livraison : dans cette page.

🧐 Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons en France, Suisse, Belgique et Luxembourg.

🧐 Où puis-je suivre mon colis ?

Vous pouvez suivre votre colis ici :

Si vous ne recevez aucun numéro de suivi, demandez nous via email à contact@monstylo3D.fr

Retour et remboursement ◀️

🧐 Est-ce possible de se faire rembourser ?

En cas de problème par rapport à votre commande, merci de contacter le service client.

Si vous souhaitez quand même un remboursement, nous l'effectuons de suite si la demande a été faite dans les 30 jours suivant la date d'achat.

Si vous souhaitez plus d'information, merci de consulter notre politique de remboursement.

🧐 Peut-on modifier une commande ?

Vous pouvez effectivement votre commande uniquement si la demande est faite dans les 4 heures suivant l'heure et la date d'achat.
Contactez notre service client à contact@monstylo3D.fr et on s'occupe de tout !